2024年11月22日至30日,第十二届全国少数民族传统体育运动会在三亚举办,来自全国各地的近万名运动员和嘉宾欢聚鹿城,共襄盛会。三亚市审计局作为三亚市“一对一”接待单位,圆满完成了西藏代表团的接待保障任务。
成立专班,同频共振搞好服务保障
三亚市审计局高度重视运动会接待保障任务,从政治高度组织开展工作,抽调局内16名工作人员,会同公安、应急、卫健和三亚西藏大厦酒店等部门单位,牵头组成了包括综合、迎送、应急、安保、交通和酒店服务等6个工作小组共计60余人的工作专班,各小组各司其职、协同合作、同频共振,为西藏代表团提供优质高效的服务保障。
细致谋划,做精做细各项接待工作
从筹备接待任务到运动会闭幕的4个月间,三亚市审计局付出辛勤努力,完成了大量工作,共计办理各类人员通行证362件、车辆通行证62件;召开专班会议5次,研究开闭幕式安检组织方案、演练工作组织等事项;起草开闭幕式、民族大联欢、颁奖晚会等大型活动组织方案4份,将方案时间节点细化到分钟、将组织流程细化到代表团各分项团队、将工作职责细化到工作人员个人,在精心、细致的组织谋划下,西藏代表团各项大型活动组织顺利,均在规定时间准时发车进场,得到安保指挥中心特勤组的肯定;合理安排工作用车,保障各类比赛、活动用车240辆次,保障了代表团在三亚比赛、活动的出行需求。
靠前服务,多措并举解决实际困难
三亚市审计局始终秉持“用心用情、靠前服务”的接待理念,从2023年4月第一次筹备会议开始,就与西藏代表团建立起了密切联系。今年7月至9月间,代表团提出两项保障需求:一是希望协调一片体育场用于热身训练;二是希望协助解决表演项目的沙、石灰、钢钎等器材。
考虑到西藏代表团远道而来,长途运送物资费用已超过物资实际成本,且运动员从高原来到海岛,确需场地进行适应性训练。为靠前做好服务保障工作,三亚市审计局勇担责任、主动作为,经过请示汇报与多次沟通协调,最终为代表团解决了表演项目所需的器材问题,并协调接待酒店三亚西藏大厦免费开放了大型会议室和露天草坪作为训练场地,协调上海外国语大学三亚附属中学单独向西藏代表团开放了学校操场和室外篮球场等场地,保障民族健身操、响箭、花炮、珍珠球等队伍训练共计10余次,有效帮助西藏代表团各支队伍适应海岛气候、调整比赛状态,为西藏代表团成绩“丰收”打下了坚实基础。
以人为本,用心用情做好人文关怀
三亚市审计局始终坚持以人为本,坚持与代表团交朋友、换真心,以热忱与真诚做好关怀与服务。运动会期间,市审计局共为运动员庆祝生日6人次,为运动员送上生日蛋糕、共唱生日歌;妥善做好抵离迎送服务65批次,每一个抵达和离开的航班,无论深夜几点落地还是凌晨几点起飞,都有我们等候陪同的身影;在代表团成员抵达酒店时,都有迎送人员献上哈达,让代表团在海南感受到家的温暖;在运动员获得一等奖的消息传来时,专班成员在大堂前列队欢迎,为获奖运动员送上捧花与哈达表达祝贺。
本届运动会上,西藏代表团民族式摔跤队的一名运动员遭受了右脚跟腱断裂的重伤,我们第一时间安排应急组向应急指挥中心报告,医疗组协调省医、市医和市中心医院的党委委员会诊,最终顺利完成手术,运动员恢复状态良好。返程时,我们又主动联系机场抵离服务组与航司,为运动员及其陪护人员预留较为宽敞的第一排座位,并协调机场地服人员打开绿色通道、办理快速值机与安检,为受伤运动员平安返程保驾护航。
本届运动会上,西藏代表团共到会275名运动员及工作人员,参加了15个竞赛项目和7个表演项目的角逐,最终获得17个一等奖、32个二等奖、28个三等奖,全面超越上届运动会成绩,实现竞赛成绩和体育道德风尚“双丰收”。三亚市审计局也通过真诚、热忱的服务和扎实的作风,圆满完成了运动会接待保障任务,收获代表团赠送的一幅锦旗和两封感谢信,展现了三亚审计人优良的精神面貌与信念坚定、业务精通、作风务实、清正廉洁的审计铁军形象。